Política de devoluciones
En LA VITRINA queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de devoluciones.
Condiciones para devoluciones
- Tienes hasta 5 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque original.
- Debe anexar fotos o video del producto al momento de recibir, si lo encuentra en mal estado o no es el producto esperado.
- Por defectos de fabrica, debe ser confirmado y verificado con nuestro equipo de trabajo para su respectivo cambio o devolución.
Cómo solicitar una devolución
- Comunícate con nosotros a través de nuestra página de contacto.
- Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Nuestro equipo te dará instrucciones para el envío del producto.